求人情報

ITプロフェッショナル,保守運用・テクサポ系

2015/03/31

外資系ソフトウェアベンダーにてプレミアムサポート担当募集 1566

会社概要 コンピュータソフトウェアの開発販売、教育ならびにコンサルティング等を行うグローバル企業
募集ポジション 中堅・コンサルタントクラス,マネージャー・管理職クラス
プレミアムサポート担当
求人内容・募集要項 【職務内容】
顧客への窓口として同社の製品の有償プレミアムサポートを提供します。

【必要業務経験】
・顧客と円滑、良好なコミュニケーションが取れる方
・業務での英語使用経験者(TOEIC700位以上程度。苦手意識がなく意欲的に習得することのできる方)
・同社サービスを吸収・理解し、顧客の問題点を把握し企画できる力を持つ方
・ITのPrime Project等でCustomer Facingの経験のある方(コンサル・プリセールス・サポート等の経験者)
年収 800万円~900万円程度
勤務地 東京
キャリアコンサルから一言 担当するプレミアムサポートは企業のCIOクラスが対象の最上位サポートであること、リーディングベンダーでの最先端テクニカルスキルを習得できることが何よりの魅力です。
顧客の問題を解決したり、成功体験を共有したりすることにやりがいを感じる方に非常にフィットするポジションです。
活かせるスキル・経験 ABAP 【ERP】 SAP
こだわり条件 ERP経験優遇 グローバルな経験が積める 技術を磨く

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